Caso destacado · Producto propio
INMOCRM / PROPTECHInmoCRM: el sistema operativo para inmobiliarias de 2 a 20 agentes.
Una plataforma para gestionar propiedades, leads, seguimiento, visitas y actividad comercial en la operación diaria de ventas y alquileres.
Strategy · Product · UX/UI · Engineering · Cloud + AI
01 · Fragmentación operativa
La venta avanza en una semana. La información cambia de lugar todos los días.
Una consulta llega por WhatsApp. La propiedad vive en una planilla, el contacto en el teléfono de un agente y la visita en un chat grupal. Cuando el lead pregunta de nuevo, el equipo reconstruye la historia desde cero.
Cada herramienta resuelve su parte. El costo aparece en el seguimiento que nunca ocurrió y en la visita que nadie registró.
02 · Oportunidad de producto
Tratar la operación como un recorrido continuo.
InmoCRM organiza el trabajo alrededor de la propiedad como activo comercial. Cuatro principios guiaron el producto desde el modelo de dominio hasta la interfaz.
Ficha, estados, medios, propietario y responsable en un solo lugar.
Cada lead tiene responsable, estado y próxima fecha de contacto.
La IA redacta contenido comercial. El equipo aprueba antes de guardar.
Datos, usuarios y permisos aislados por inmobiliaria.
Propiedades, leads, visitas y notas repartidos entre herramientas y memoria individual.
Un recorrido donde cada propiedad conserva su ficha, su pipeline, sus visitas y su historia.
INMOCRM · OPERACIÓN CONECTADA03 · Entender y modelar
Definimos cómo se relaciona cada decisión comercial.
El recorrido completo va de cargar la propiedad a compartir su página pública. En el medio, los contactos se vuelven leads, los leads avanzan por el pipeline, las visitas generan resultados y la actividad conserva la historia.
Los propietarios son contactos con tipo propietario, no una entidad separada. Cada tarea, nota y visita vive junto al caso que le corresponde, y la actividad registra la línea de tiempo completa.
04 · Recorrido de producto
El día empieza con prioridades claras.
El panel muestra qué requiere atención hoy, qué leads quedaron sin seguimiento, qué propiedades están incompletas, qué visitas vienen y qué oportunidades están activas o frenadas.
AtenderLeads sin seguimiento y negociaciones frenadas a la vista.
CompletarPropiedades incompletas antes de publicar.
AgendarVisitas próximas junto a la agenda del día.
05 · La ficha como activo
Cada propiedad conserva su historia comercial.
Estados de borrador a publicada, tipos de operación y de propiedad, propietario asociado, responsable, medios con portada y orden, atributos y características flexibles, y un puntaje de calidad que indica si la ficha está lista.
La web nunca llama a la IA en forma directa. Python sugiere mediante un endpoint interno. Go valida, decide, audita y persiste solo después de la aprobación explícita.
06 · Pipeline y visitas
Del primer contacto al resultado de la visita.
Los leads avanzan por estados con historial de movimientos y vista por responsable. La detección de leads sin seguimiento evita que las oportunidades se enfríen. Cada visita vincula propiedad, contacto y agente, y conserva su resultado en notas.
Cambios de estado con historial. Cada movimiento conserva quién lo hizo y cuándo.
Los leads sin próxima fecha aparecen marcados para retomar el contacto.
Programada, confirmada, realizada, cancelada, ausente o reprogramada, con resultado registrado.
La línea de tiempo reúne eventos para auditoría y visibilidad operativa.
07 · Puerta de salida pública
La misma ficha, lista para compartir.
Cada propiedad genera su página pública con imágenes, detalles, descripción, información de la agencia y contacto por WhatsApp, además de contador de visitas. Los datos internos del CRM nunca se exponen.
Cargar una vezLa ficha interna alimenta la página pública sin duplicar datos.
Publicar con criterioEl puntaje de calidad y la aprobación de IA sostienen la decisión.
Medir interésEl contador de visitas muestra qué propiedades atraen consultas.
08 · Producto multi-organización
Una base compartida con operación aislada por inmobiliaria.
InmoCRM funciona como SaaS multi-tenant. Cada organización conserva su perfil, su zona horaria y su moneda, con roles de propietario, administrador, agente y asistente. Todas las consultas operativas se delimitan por organización.
- Propiedades
- Leads
- Usuarios
- Permisos
Datos, usuarios y operación aislados
- Propiedades
- Leads
- Usuarios
- Permisos
Datos, usuarios y operación aislados
- Propiedades
- Leads
- Usuarios
- Permisos
Datos, usuarios y operación aislados
Base de datos compartida con esquema compartido. El aislamiento se resuelve por organization_id en las tablas operativas, con RLS posible a futuro.
09 · Pensamiento de sistema
La interfaz es la capa visible de decisiones conectadas.
Diseñamos experiencia, flujos, reglas y datos como partes del mismo producto, para que una visita registrada conserve sentido hasta el panel y la página pública.
ExperienciaPanel · fichas · pipeline · visitas · página pública
Flujos de productoPropiedades · leads · tareas · notas · citas
Lógica de negocioEstados · roles · tenancy · aprobaciones de IA
Datos e infraestructuraPostgreSQL · almacenamiento de medios · despliegue
Tecnología por responsabilidad
Cada decisión técnica sostiene una parte concreta del producto.
Interfaz privada del CRM y página pública, con estado de sesión y cliente API.
Monolito modular que valida, decide, audita y persiste. Consultas delimitadas por organización, UUID, timestamptz en UTC.
Sugiere descripciones, títulos, mensajes y detección de datos faltantes mediante endpoint interno con token. Nunca persiste estado de negocio.
La base guarda metadatos y claves de imágenes. Redis y colas quedan reservados para trabajo futuro.
Construido para evolucionar
El alcance del MVP queda cerrado. El camino futuro queda visible.
- Propiedades y medios
- Leads y pipeline
- Visitas y tareas
- Notas y actividad
- IA acotada con aprobación
- Páginas públicas
- Publicación en portales
- Facturación y contratos
- Automatizaciones
- Scoring de leads
- App móvil
10 · Participación de punta a punta
Next Wrld acompaña el producto desde la pregunta operativa hasta su evolución.
En InmoCRM participamos en estrategia, definición de producto, experiencia, arquitectura, frontend, backend, datos e infraestructura. Las decisiones se conectan a lo largo de un mismo proceso.
- 01Discover
Entender la operación y sus decisiones.
- 02Shape
Definir producto, alcance y modelo.
- 03Build
Diseñar e implementar los flujos.
- 04Launch
Llevar el sistema a la operación.
- 05Evolve
Aprender del uso y decidir lo siguiente.
Resultado concreto
Una operación comercial con contexto compartido.
El equipo puede cargar propiedades con medios y puntaje de calidad, registrar contactos y propietarios, crear leads con presupuesto y seguimiento, mover oportunidades por el pipeline, agendar visitas con resultado, generar contenido con IA aprobada y compartir páginas públicas desde la misma ficha.
El panel organiza el estado actual mediante atención de hoy, leads sin seguimiento, propiedades incompletas, visitas próximas y oportunidades activas o frenadas.
InmoCRM conecta la forma de vender y alquilar con la forma de construir. Esa continuidad define el trabajo de Next Wrld: estrategia, producto, experiencia, ingeniería y cloud bajo una responsabilidad compartida.
Diagnóstico operativo
Convirtamos una parte crítica de tu operación en un sistema.
Revisemos un proceso concreto y definamos dónde conviene simplificar, conectar o construir.
← Volver a casos