Caso destacado · Producto propio

INMOCRM / PROPTECH

InmoCRM: el sistema operativo para inmobiliarias de 2 a 20 agentes.

Una plataforma para gestionar propiedades, leads, seguimiento, visitas y actividad comercial en la operación diaria de ventas y alquileres.

Strategy · Product · UX/UI · Engineering · Cloud + AI

Composición ilustrativa del panel de prioridades operativas de InmoCRM. Los datos son ilustrativos.

01 · Fragmentación operativa

La venta avanza en una semana. La información cambia de lugar todos los días.

Una consulta llega por WhatsApp. La propiedad vive en una planilla, el contacto en el teléfono de un agente y la visita en un chat grupal. Cuando el lead pregunta de nuevo, el equipo reconstruye la historia desde cero.

Cada herramienta resuelve su parte. El costo aparece en el seguimiento que nunca ocurrió y en la visita que nadie registró.

01ConsultaWhatsApp o Instagram
→
02PropiedadPlanilla separada
→
03SeguimientoMemoria del agente
→
04VisitaChat sin registro

02 · Oportunidad de producto

Tratar la operación como un recorrido continuo.

InmoCRM organiza el trabajo alrededor de la propiedad como activo comercial. Cuatro principios guiaron el producto desde el modelo de dominio hasta la interfaz.

01La propiedad al centro

Ficha, estados, medios, propietario y responsable en un solo lugar.

02Seguimiento visible

Cada lead tiene responsable, estado y próxima fecha de contacto.

03IA con aprobación

La IA redacta contenido comercial. El equipo aprueba antes de guardar.

04Multi-organización

Datos, usuarios y permisos aislados por inmobiliaria.

OPERACIÓN FRAGMENTADA

Propiedades, leads, visitas y notas repartidos entre herramientas y memoria individual.

PlanillasWhatsAppInstagramLlamadas
→
CON INMOCRM

Un recorrido donde cada propiedad conserva su ficha, su pipeline, sus visitas y su historia.

INMOCRM · OPERACIÓN CONECTADA

03 · Entender y modelar

Definimos cómo se relaciona cada decisión comercial.

El recorrido completo va de cargar la propiedad a compartir su página pública. En el medio, los contactos se vuelven leads, los leads avanzan por el pipeline, las visitas generan resultados y la actividad conserva la historia.

PROPIEDADActivo comercial central
CONTACTOS Y LEADSPersonas y oportunidades
PIPELINE Y VISITASAvance y resultados

Los propietarios son contactos con tipo propietario, no una entidad separada. Cada tarea, nota y visita vive junto al caso que le corresponde, y la actividad registra la línea de tiempo completa.

04 · Recorrido de producto

El día empieza con prioridades claras.

El panel muestra qué requiere atención hoy, qué leads quedaron sin seguimiento, qué propiedades están incompletas, qué visitas vienen y qué oportunidades están activas o frenadas.

Composición ilustrativa del panel de prioridades operativas de InmoCRM. Los datos son ilustrativos.
01

AtenderLeads sin seguimiento y negociaciones frenadas a la vista.

02

CompletarPropiedades incompletas antes de publicar.

03

AgendarVisitas próximas junto a la agenda del día.

05 · La ficha como activo

Cada propiedad conserva su historia comercial.

Estados de borrador a publicada, tipos de operación y de propiedad, propietario asociado, responsable, medios con portada y orden, atributos y características flexibles, y un puntaje de calidad que indica si la ficha está lista.

Composición ilustrativa de la ficha de propiedad con asistencia de IA. Los datos son ilustrativos.

La web nunca llama a la IA en forma directa. Python sugiere mediante un endpoint interno. Go valida, decide, audita y persiste solo después de la aprobación explícita.

06 · Pipeline y visitas

Del primer contacto al resultado de la visita.

Los leads avanzan por estados con historial de movimientos y vista por responsable. La detección de leads sin seguimiento evita que las oportunidades se enfríen. Cada visita vincula propiedad, contacto y agente, y conserva su resultado en notas.

Composición ilustrativa del pipeline comercial por estado de lead. Los datos son ilustrativos.
Composición ilustrativa de la agenda de visitas y su resultado. Los datos son ilustrativos.
PIPELINE

Cambios de estado con historial. Cada movimiento conserva quién lo hizo y cuándo.

SIN SEGUIMIENTO

Los leads sin próxima fecha aparecen marcados para retomar el contacto.

VISITAS

Programada, confirmada, realizada, cancelada, ausente o reprogramada, con resultado registrado.

ACTIVIDAD

La línea de tiempo reúne eventos para auditoría y visibilidad operativa.

07 · Puerta de salida pública

La misma ficha, lista para compartir.

Cada propiedad genera su página pública con imágenes, detalles, descripción, información de la agencia y contacto por WhatsApp, además de contador de visitas. Los datos internos del CRM nunca se exponen.

Composición ilustrativa de la página pública de una propiedad. Los datos son ilustrativos.
01

Cargar una vezLa ficha interna alimenta la página pública sin duplicar datos.

02

Publicar con criterioEl puntaje de calidad y la aprobación de IA sostienen la decisión.

03

Medir interésEl contador de visitas muestra qué propiedades atraen consultas.

08 · Producto multi-organización

Una base compartida con operación aislada por inmobiliaria.

InmoCRM funciona como SaaS multi-tenant. Cada organización conserva su perfil, su zona horaria y su moneda, con roles de propietario, administrador, agente y asistente. Todas las consultas operativas se delimitan por organización.

Base de datos compartida con esquema compartido. El aislamiento se resuelve por organization_id en las tablas operativas, con RLS posible a futuro.

09 · Pensamiento de sistema

La interfaz es la capa visible de decisiones conectadas.

Diseñamos experiencia, flujos, reglas y datos como partes del mismo producto, para que una visita registrada conserve sentido hasta el panel y la página pública.

Tecnología por responsabilidad

Cada decisión técnica sostiene una parte concreta del producto.

INTERACCIÓN Y FLUJOSReact · Vite · TypeScript · react-router · Zustand · fetch

Interfaz privada del CRM y página pública, con estado de sesión y cliente API.

NÚCLEO Y DATOSGo · chi · PostgreSQL · GORM · slog · REST

Monolito modular que valida, decide, audita y persiste. Consultas delimitadas por organización, UUID, timestamptz en UTC.

SERVICIO DE IAPython · FastAPI · adaptadores de proveedor · prompts versionados

Sugiere descripciones, títulos, mensajes y detección de datos faltantes mediante endpoint interno con token. Nunca persiste estado de negocio.

MEDIOS Y CONTRATOSAlmacenamiento de objetos · contratos compartidos

La base guarda metadatos y claves de imágenes. Redis y colas quedan reservados para trabajo futuro.

Construido para evolucionar

El alcance del MVP queda cerrado. El camino futuro queda visible.

INCLUIDO EN EL MVP
  • Propiedades y medios
  • Leads y pipeline
  • Visitas y tareas
  • Notas y actividad
  • IA acotada con aprobación
  • Páginas públicas
FUTURO · NO INCLUIDO
  • Publicación en portales
  • Facturación y contratos
  • Automatizaciones
  • Scoring de leads
  • App móvil

10 · Participación de punta a punta

Next Wrld acompaña el producto desde la pregunta operativa hasta su evolución.

En InmoCRM participamos en estrategia, definición de producto, experiencia, arquitectura, frontend, backend, datos e infraestructura. Las decisiones se conectan a lo largo de un mismo proceso.

  1. 01Discover

    Entender la operación y sus decisiones.

  2. 02Shape

    Definir producto, alcance y modelo.

  3. 03Build

    Diseñar e implementar los flujos.

  4. 04Launch

    Llevar el sistema a la operación.

  5. 05Evolve

    Aprender del uso y decidir lo siguiente.

Resultado concreto

Una operación comercial con contexto compartido.

El equipo puede cargar propiedades con medios y puntaje de calidad, registrar contactos y propietarios, crear leads con presupuesto y seguimiento, mover oportunidades por el pipeline, agendar visitas con resultado, generar contenido con IA aprobada y compartir páginas públicas desde la misma ficha.

El panel organiza el estado actual mediante atención de hoy, leads sin seguimiento, propiedades incompletas, visitas próximas y oportunidades activas o frenadas.

InmoCRM conecta la forma de vender y alquilar con la forma de construir. Esa continuidad define el trabajo de Next Wrld: estrategia, producto, experiencia, ingeniería y cloud bajo una responsabilidad compartida.

Diagnóstico operativo

Convirtamos una parte crítica de tu operación en un sistema.

Revisemos un proceso concreto y definamos dónde conviene simplificar, conectar o construir.

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